Fin de soporte de Siesa 8.5: no se apaga, se congela

Siesa confirmó por escrito lo que su base instalada venía oyendo desde enero de 2025: el 31 de diciembre de 2026 culmina el servicio funcional de Siesa 8.5, en un proceso que su comunicado oficial califica de inaplazable. No es que el sistema se apague ese día — es algo más silencioso: queda congelado, sin garantía de funcionamiento y sin actualizaciones, mientras la normativa colombiana sigue moviéndose. Quedan cinco meses, y una migración de sistema no se hace en diciembre. Esto es lo que dice el anuncio, lo que significa en la práctica, y las tres salidas reales.

Lo que dice el comunicado, sin interpretación

Del comunicado oficial del 7 de noviembre de 2025, publicado en el propio portal de soporte de Siesa:

• La fecha de culminación del servicio funcional es el 31 de diciembre de 2026, y el plan de transición viene comunicándose desde enero de 2025.
• Hasta esa fecha, los clientes pueden acceder al sistema y ejecutar sus transacciones con normalidad.
• Cumplida la fecha, «no se garantizará la operatividad de las funcionalidades del software» — incluida la compatibilidad con la infraestructura y los procesos de instalación o reinstalación.
• Para el acceso posterior a la información, la recomendación del propio fabricante es congelar el sistema en una imagen o máquina virtual y consultarlo así, mientras la infraestructura lo permita.
• Y una advertencia que cierra puertas: modificar el sistema o apoyarse en soporte no oficial puede constituir un incumplimiento en materia de propiedad intelectual y protección de datos.

La ruta de reemplazo que propone su micrositio de renovación tecnológica es migrar a Siesa Enterprise o a Small Business Suite.

El riesgo real no es que se apague: es que se congela

Un sistema congelado sigue prendiendo el 2 de enero de 2027. El problema es lo que ya no le llega. En Colombia, un software administrativo sin actualizaciones no envejece en años — envejece en meses, porque la normativa tiene calendario propio:

• La UVT cambia cada enero, y con ella se mueven topes, sanciones y tablas de retención.
• El recargo dominical y festivo sube del 90 % al 100 % en julio de 2027 — seis meses después del corte. Una nómina liquidada en un sistema congelado aplicará la tarifa vieja, y el error no será de digitación sino de ley.
• Las resoluciones de la DIAN sobre facturación y nómina electrónica no esperan a nadie: cada ajuste técnico que salga después del corte encontrará un sistema que ya no se actualiza.

Ese es el reloj que corre. No es «¿funcionará en 2027?» — es «¿con las reglas de qué año va a calcular?».

Las tres salidas

1. Migrar dentro de Siesa. Enterprise o Small Business Suite. Es el camino de menor fricción para tus datos, y si el alcance y el presupuesto te sirven, es una opción legítima. Lo que se puede verificar hoy: ninguno de los dos publica precios — las dos páginas terminan en un formulario de contacto. Para dimensionar el mayor: los contratos públicos visibles en SECOP registran Enterprise en nube entre $80 y $190 millones al año en entidades medianas. Del producto para pymes no hay ni un contrato público ni una cifra publicada, así que la única forma de saber qué cuesta es cotizar — y comparar a ciegas no es comparar.

2. Congelar y no decidir. Es la salida a medias: el sistema queda de solo consulta —como el propio comunicado recomienda—, pero la operación diaria tiene que vivir en otra parte. Si esa otra parte termina siendo una colección de hojas de cálculo «mientras tanto», el mientras tanto se vuelve el sistema, y eso ya sabemos cómo termina.

3. Migrar a otro sistema. La ventana buena es ahora, no en diciembre: el corte natural es el cierre del año, y homologar maestros y cuadrar saldos toma semanas. La buena noticia es que el miedo que más detiene esta decisión —«pierdo mi historia»— tiene una respuesta mejor de lo que parece: el histórico no se migra, se conserva congelado (el consejo del propio fabricante juega a tu favor), y al sistema nuevo solo cruzan maestros, saldos y documentos abiertos. Cómo se hace exactamente está contado en cómo dejar un ERP heredado sin perder tu historia contable, y el método con el que lo hacemos —diagnóstico primero, carga que se puede mirar antes de que entre— está en migrar tu software contable.

Si evalúas salir, exige esto — a cualquiera, incluidos nosotros

Una migración forzada por calendario es el peor momento para comprar a ciegas. La lista corta de lo que deberías poder verificar antes de la primera llamada:

1. Precio publicado, con lo que incluye y el costo de crecer (usuarios, empresas, módulos). Si para saber cuánto cuesta hay que cotizar, la comparación empieza torcida.
2. La normativa como dato con vigencia, no como promesa: que el año nuevo se cargue, no se programe, y que el sistema se detenga antes de calcular con un valor viejo.
3. El ciclo completo en un solo sistema: facturación electrónica válida ante la DIAN, nómina electrónica, PILA, contabilidad — sin volver a pegar sistemas con planillas, que es justo lo que estás dejando.
4. Que te digan qué NO hace, antes de la demo. Es la señal más barata de con quién estás hablando. Nuestra guía de cómo elegir software contable es esa lista de preguntas, y aplica para evaluarnos a nosotros también.

Dónde encaja Kreski — y dónde no

Lo decimos antes de que lo preguntes. Kreski es ideal para operaciones de hasta unos 200 empleados — que es justo donde vive buena parte de la base que hoy opera en sistemas heredados. Si lo tuyo es una operación corporativa muy por encima de eso, o una entidad pública, esa liga se juega con otra maquinaria — y decírtelo aquí te ahorra una demo.

Donde competimos, y fuerte: la empresa de distribución, manufactura, servicios, talleres o restaurantes que hoy opera en un sistema heredado y paga cada año por mantenerlo. Ahí la comparación es simple y la puedes hacer sin hablar con nadie: nuestros precios están publicados — plan por plan, con el costo del usuario adicional incluido — y la normativa colombiana viene adentro, como dato con vigencia.

Antes de decidir, mide lo que tienes

Las tres salidas de arriba se parecen en algo: todas se deciden mejor con una cifra que con una corazonada. Y lo que suele frenar a quien está en 8.5 no es la duda de si moverse —esa la resolvió el comunicado— sino no saber qué cuesta mover la operación de todos estos años.

Eso se puede medir antes de comprometerte a nada. Leemos tu sistema actual en solo lectura —desde tus exportaciones, o con un acceso de consulta si tu instalación lo permite— y te entregamos un informe con qué se mueve solo, qué se traduce antes de entrar, qué conviene rehacer y cuánto pesa cada tramo de tu histórico. Con eso, la pregunta deja de ser «¿cuánto costará?» y pasa a ser «esto cuesta».

No tiene costo y el informe es tuyo decidas lo que decidas, incluso si decides quedarte: saber qué tienes y en qué estado sirve igual para irte que para negociar tu renovación. Pide tu diagnóstico de migración.

La fecha ya está puesta y no la pusimos nosotros. Lo único que se elige es llegar a ella con la decisión tomada o con el sistema congelado. Si quieres ver Kreski con un caso como el tuyo, agenda una demo — y trae la lista de preguntas.